Vous pouvez nous contacter tous les jours du lundi au vendredi au 33 (0) 3 88 587 333. Des assistantes commerciales et des techniciens seront à votre entière disposition pour vous répondre à vos questions tant au niveau commercial que technique.
Les commandes sont traitées dans un délai maximal de 2 jours.
La livraison se fait par Chronopost (en France), DHL ou UPS à l'export.
Si vous passez commande ou si vous vous inscrivez à la newsletter de notre site vous recevrez régulièrement des lettres d'information pour vous présenter les promotions ou les dernières nouveautés.
Par CB carte bleue. La transmission des informations concernant votre numéro de carte bancaire fait l'objet d'une connexion sécurisée en association avec la Banque CIAL - Groupe CIC, afin d'en préserver la confidentialité.
Par téléphone en indiquant le numéro de votre carte bleue et sa date d'expiration.
Il faut obligatoirement indiquer sur le bordereau de livraison la mention " colis arrivé en mauvais état, produit abîmé " et si possible indiquer les dégâts apparents.
Contactez nous ensuite immédiatement pour que nous vous indiquions la marche à suivre auprès du transporteur.